Declaración de los derechos del cliente

1. Tiene derecho a ser tratado con cortesía y consideración en todo momento por su abogado y los demás abogados y personal no letrado en el bufete de su abogado.

2. Tiene derecho a que su abogado gestione su asunto legal de manera competente y diligente, de acuerdo con los más altos estándares de la profesión. Si no está satisfecho con la forma en que se está gestionando su asunto, tiene derecho a despedir a su abogado y rescindir la relación abogado-cliente en cualquier momento. (Es posible que se requiera la aprobación del tribunal en algunos asuntos, y su abogado puede tener un reclamo contra usted por el valor de los servicios prestados hasta el momento del despido).

3. Tiene derecho al juicio profesional independiente de su abogado y a una lealtad indivisa, sin verse comprometido por conflictos de intereses.

4. Tiene derecho a que se le cobren honorarios y gastos razonables y a que su abogado le explique, antes o dentro de un tiempo razonable después del inicio de la representación, cómo se calcularán los honorarios y gastos, así como la forma y la frecuencia de la facturación. Tiene derecho a solicitar y recibir una factura detallada por escrito de su abogado a intervalos razonables. Puede negarse a celebrar cualquier acuerdo de honorarios y gastos que le resulte insatisfactorio. En caso de una disputa de honorarios, puede tener derecho a solicitar un arbitraje; su abogado le proporcionará la información necesaria sobre el arbitraje en caso de una disputa de honorarios, o a petición suya.

5. Tiene derecho a que sus preguntas e inquietudes sean atendidas con prontitud y a recibir una respuesta rápida a sus cartas, llamadas telefónicas, correos electrónicos, faxes y otras comunicaciones. Tiene derecho a estar razonablemente informado sobre el estado de su asunto y tiene derecho a que su abogado cumpla con prontitud sus solicitudes razonables de información, incluidas sus solicitudes de copias de documentos relevantes para el asunto.

6. Tiene derecho a suficiente información para permitirle participar de manera significativa en el desarrollo de su asunto y tomar decisiones informadas con respecto a la representación.

7. Tiene derecho a que su abogado respete sus objetivos legítimos. En particular, la decisión de si resolver su asunto es suya y no de su abogado. (Se requiere la aprobación judicial de un acuerdo en algunos asuntos).

8. Tiene derecho a la privacidad en sus comunicaciones con su abogado y a que su abogado preserve su información confidencial en la medida en que lo exija la ley.

9. Tiene derecho a que su abogado se conduzca ética y profesionalmente de acuerdo con las Normas de Conducta Profesional de Nueva York.

10. No se le puede negar la representación por motivos de raza, credo, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, origen nacional o discapacidad.