Declaración de Derechos del Cliente

1. Tiene derecho a ser tratado con cortesía y consideración en todo momento por su abogado y los demás abogados y personal en la oficina de su abogado.

2. Tiene derecho a que su abogado maneje su asunto legal de manera competente y diligente, de acuerdo con los más altos estándares de la profesión. Si no está satisfecho con la forma en que se está manejando su asunto legal, tiene derecho a despedir a su abogado y terminar la relación abogado-cliente en cualquier momento. (Es posible que se requiera la aprobación del tribunal en algunos casos, y su abogado puede presentar un reclamo en su contra por el valor de los servicios prestados hasta el momento del despido).

3. Tiene derecho al criterio profesional independiente de su abogado y a su lealtad indivisa sin que se vea comprometida por conflictos de interés.

4. Tiene derecho a que se le cobren honorarios y gastos razonables y a que su abogado le explique antes, o dentro de un tiempo razonable después, del comienzo de la representación cómo se calcularán los honorarios y gastos y la forma y frecuencia de la facturación. Tiene derecho a solicitar y recibir una factura detallada por escrito de su abogado a intervalos razonables. Puede negarse a celebrar cualquier acuerdo de honorarios y gastos que considere insatisfactorio. En el caso de una disputa de honorarios, es posible que tenga derecho a buscar arbitraje; su abogado le proporcionará la información necesaria sobre el arbitraje en el caso de una disputa de honorarios, o si usted lo solicita.

5. Tiene derecho a que se aborden sus preguntas e inquietudes con prontitud y a recibir una pronta respuesta a sus cartas, llamadas telefónicas, emails, faxes y otras comunicaciones. Tiene derecho a que se le mantenga razonablemente informado sobre el estado de su asunto legal y tiene derecho a que su abogado cumpla de inmediato con sus solicitudes razonables de información, incluyendo sus solicitudes de copias de los documentos relevantes para el caso.

6. Tiene derecho a la información suficiente que le permita participar de manera significativa en el desarrollo de su asunto legal y a tomar decisiones informadas con respecto a la representación.

7. Tiene derecho a que su abogado respete sus objetivos legítimos. En particular, la decisión de resolver su asunto legal es suya y no de su abogado. (Se requiere la aprobación del tribunal para un acuerdo de liquidación en algunos asuntos).

8. Tiene derecho a la privacidad en sus comunicaciones con su abogado y a que su abogado conserve su información confidencial en la medida en que lo exija la ley.

9. Tiene derecho a que su abogado se comporte éticamente de acuerdo con las Reglas de Conducta Profesional de Nueva York.

10. No se le puede negar la representación por motivos de raza, credo, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, nacionalidad de origen o discapacidad.